El ITBA se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Atención a Estudiantes.
¿Cuál será su misión?
Su misión será la de ser el primer contacto de los estudiantes con Vida Universitaria, brindando un servicio de calidad resolviendo sus consultas o derivando las mismas a las distintas áreas según corresponda para que sean resueltas.
Priorizaremos personas proactivas, con vocación de servicio, capacidad de aprendizaje y flexibilidad.
¿Cuáles serán sus funciones principales?
– Atender y dar respuesta a consultas y dificultades generales planteadas por los estudiantes
– Gestionar y administrar la herramienta de tickets
– Gestionar documentación y confeccionar certificados solicitados por estudiantes.
– Generación y reposición de las tarjetas de ingreso para estudiantes
– Administrar los préstamos de Notebooks a los estudiantes
Requisitos – ¿Qué valoramos?
– Estudios terciarios o universitarios en curso relacionados a Educación, Psicología, o afines.
– Experiencia en áreas de atención y gestión de clientes.
– Orientación al cliente, trabajo colaborativo y compromiso.
– Manejo de herramientas informáticas
– Dominio del idioma inglés. (Deseable)
– Experiencia en el ámbito académico. (Deseable)
Jornada Laboral:
– Es una posición 100% presencial, con disponibilidad para asistir a las 3 sedes de la universidad (2 en Parque Patricios y 1 en el Centro), pero con mayor presencia en la sede del centro.
– Horario: lunes a viernes de 13 a 22 hs.
Beneficios – ¿Qué ofrecemos?
Programa de ayuda a la formación
21 días hábiles de vacaciones.
Reintegros flexibles.
Descuento en Sportclub
Espacio de bienestar.
Posición a tiempo completo con incorporación inmediata a plazo indeterminado.
Si estás interesado en el puesto y cumplís con los requisitos, postúlate a través de la App Cimientos (disponible en Google Play).
Si no podes acceder a la app, envíanos tu CV actualizado por mail a egresados@cimientos.org con el asunto “Asistente de Atención a Estudiantes”.
Si te postulás a esta búsqueda, autorizás a Cimientos a compartir tus datos de contacto y/o currículum vitae con la institución que está llevando adelante el proceso de selección de personal.